ネットオークションで購入する自動販売機の修理について
ネット環境の拡販で自動販売機に興味のある方が、ネットオークションを利用して購入する例は
多くあると理解してはおりますが、遠からず、いや購入直後でも、最悪納品後いざ電源オン...
さてはて...全然動かないというお話もよく見聞きする事です
オークションですので、売り主の現況説明、
そして購入条件...現状渡し、返品付加、サポート無し、クレーム無し(受付付加)
故障は購入者の自己責任が通例....
価格などを考慮しての購入判断かと理解します
とはいっても、出品物の現況は皆さん丁寧に明記してくださっているので、大まかですが
ある程度は信用しての購入となりますね
しかし、自動販売機を長く扱い続けているとめぐり合うことなのですが、しばらく放置していた、
電源オンでその時は正常に動いた...しかし、荷済みしていざ現地で設置後稼働させようとすると
エラー発生で動かない...いやになりますが、まれにはございます
今まで正常に稼働していた自動販売機を移動した...なぜか?エラー...これもある...
あくまで中古ですので完全な状態が維持されているとは限らない....
出品者の意図としない結果..購入者は願いむなしく挫折..ため息出ますね
そんなこともあると...
不遇にもそんな状況になってしまったらが今回のテーマ
購入後は自己責任で修理対応しなければなりませんが、自分で修理はできませんよね
部品欠損などであれば当然のこと....
ただし、私もそうですが自動販売機関連業者、メンテナンス技術であるなら、お手頃価格で
再利用可能と判断すれば、購入後の不具合アリは価格に相応と理解してますので...
落札することもある
また、オークションは個人ばかりではなく、自動販売機取り扱い業者も出店されておりますね
業者であれば整備の後..事後もきちんと対応されていることでしょう
ま、自動販売機の整備 販売にかかわるジャンルは誠意ある人が多いんじゃないの...
悪人はいないが私の理解...
ですので...今回はその範囲外でのまれな例...お話しとご理解ください
では、修理サンへ依頼すれば...と理解しますが、この業界はそんなにうまくことが進まない
不明な事情がございます
まずは初期説明から...
製造メーカーの対応は?
故障なら通例理解として製造メーカーに修理依頼をするでしょう
しかし、どこから購入したのかを問われます...
で、ネットオークションで購入したといえばそれでお話は強制終了されてしまうのですね
製造メーカーは、正規なルートで流通している場合に限り対応してくれるのです
でも、どちらかの知人が正規ルートで購入した...
以降のあなたが購入した、譲り受けた、のであれば経緯説明で理解は得られ対応される
ことでしょう
ですので、販売者が正規ルートで購入しているならば、たとえネットオークションでも
知人からの購入として、購入先の証明、保証書を添付してもらいましょう
転売の転売だと苦しいですね
絶対、製造メーカーが対応しない例
改造を加えている
自動販売機の型式製造番号表が無いもの...絶対対応してくれません
製造メーカーではないが自動販売機を扱う業態
自動販売機を扱う事業所であれば対応してくれるのではないか?
これは理解が難易なことなんですね
車のように大量生産されている訳でもなくどこに自動販売機を扱う事業所があるのか
見当もつかない...でも探せば関連するであろう事業所はあるにはある...
飲料メーカーを見れば確かに敷地内に自動販売機を沢山おいているので、もしやと
尋ねても、うちでは対処できませんとお断りされるだけ
自動販売機をOHしているような事業所もございます
しかし、修理部門はあるが、ほとんどはメーカーの指示で動くが専業なので、
一般依頼はお断り..
さて、困りましたね
でも、多く存在するとは言えませんが、独立系の自動販売機サービス事業所なら
完全対応とは断言でき無いものの、街の自動車修理屋さん同様丁寧にきちんと
対処してくれる確率が高くなります
で、独立系の自動販売機サービス事業所はどこであるの?
ですが、まずはネット検索で近場の業者を探し出しましょう
あくまで近場...遠方ですと出張費用が修理代より高くつきますが理由...
もしくは、誰かに聞く?でしょうか
でも、それほど活発な業界ではないのでHPをアップしていない例もあれば、地域により
全然該当しない...存在していないこともあるでしょうね
そんなときはこちらのネットワークででお探しをお手伝いします
もし、近郊に見当たら無い場合、遠方でも定期巡回している業者であれば
さほどの...過分な料金は課されないかと...
故障の自己判断について
購入した自動販売機が故障状態、もしくは以降故障した...
自分で直そうとする方は当然おりますね...回復するならそれはよい事でしょう...
しかし、なんとも理解不能...でもチャレンジ...逆にもっとひどい状況にとか...
ま、努力はするものの結果に至らない...
(昔は私もそうでした)
経過後、修理を依頼されてもいじりすぎているため..どうにもならん?とはいいませんが
高額な費用が発生することもあります...(わけわからなくなるまでは壊さないが大事)
故障の状況を...ここが不良と自己判断する...
例..お金が戻る..おつりが出ない...とかで...コインメックが不良と部品注文あり..
しかし、交換しても同じ症状...原因は他の箇所だった...その他例も多くあり...
自己判断が理解違いということは多々みられること...ご理解くださいね
以下フォームより、住所、連絡先、機械の種別を記載のうえ送信してください
お問い合わせはこちらのフォームから
備考
今後もネットオークションで自動販売機を購入するなら...
もしくは、予定があるなら事前に業者に末々対応できるかどうかを確認してからの
購入としましょう
例でいえば、一時的に自走販売機生産をしたけども、以降ラインを終了
サポート体制、部品提供も終了という例はややあること...
長く生産ラインを維持してきたにも関わらず終了という例はサンヨー自動販売機でしょうか
すでに製造元が存在しませんので、部品の所得ができない...大手でしたので他メーカーと
互換性ある環境部品で応用できることもあるが、不可もありなので慎重な判断が必要です
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